ניהול מוניטין ברשת
חלק בלתי נפרד מתכנית השיווק של חברות זה פרסום ושיווק באינטרנט. לעיתים הפרסום נעשה דרך צד שלישי, מנהלי קמפיינים של פייסבוק וגוגל. הפלטפורמות השונות בדיגיטל מאפשרות להגביר את נוכחות הדיגיטלית והדבר מביא לתוצאות של חשיפה אדירה למותג והגברת המודעות.
יותר ויותר אנשים מוצאים על עצמם מידע לא "מחמיא" באינטרנט. ברור לכולם היום שדבר ראשון שעושים כדי למצוא מידע על בן אדם זה חיפוש שמו המלא בגוגל.
דוגמאות לתוצאות שליליות בגוגל:
- כתבה שלילית עם אזכור לא מחמיא בבאתר חדשותי גדול (לדוגמא ynet)
- פסקי דין מאתר תקדין – אתר תקדין פתוח לציבור ומתעד פסקי דין
- ביקורות שליליות על מוצר שאתם מוכרים/שירות שנתתם
- תביעות משפטיות
- כתבה שלילית מעברכם הרחוק שאינה רלוונטית היום ומהווה מוניטין שלילי עבורכם
איך מגבירים את המוניטין באינטרנט?
- קודם כל תבצעו בדיקה של הנכסים הדיגיטליים של החברה, מה יש מה אין והאם מה שיש רלוונטי.
- תבדקו איזה מידע יש על שמכם ברשת?
- עמודי פייסבוק עם השם שלכם, פייסבוק הוא דומיין מאד חזק וסמכותי באינטרנט ולכן פתיחת עמוד עסקי עם השם שלכם יצליח להביא את העמוד שלכם לתוצאות ראשונות בגוגל.
- עמוד ביוטיוב – כמו בפייסבוק גם ערוץ ביטיוב עם סרטונים שלכם ידורג גבוהה בגוגל. שימו לב לכתוב את השם שלכם בסרטון, עם הפניה לאתר ,וכנ"ל בתיאור הסרטון.
- תבנו פרסונה – תפתחו בלוג ותייצרו תוכן מעניין לקהל שלכם. הרשת מאפשרת בקלות ובלי השקעה בתקציב לפרסם תוכן מעניין ולמשוך קהל עוקבים רלוונטי.
- פיתחו בלוגים חינמיים בפורומים ברשת – יש כמה בלוגים חינמיים ברשת שניתן לפתוח שם בלוג ולפרסם מאמרים עם שמכם. חשוב להבין שצריך לפרסם מאמרים בבלוג (בלוג על שמכם ללא מאמרים לא ידרג אתכם גבוה יותר בגוגל). דוגמאות לבלוגים חינמיים – סאלונה, נענע, google site ועוד.
- השתתפו בקבוצות ובפורומים שרלוונטיים לעסק שלכם, תהיו פעילים ותגיבו לפוסטים שיש לכם עניין בהם.
- החליפו לינקים עם אתרים שרלוונטיים לאתר שלכם, דברו עם הספקים שלכם והמליצו אחד על השני. החליפו קישורים רק עם אתרים שרלוונטיים לתחום שלכם, אם אתם חברה שמוכרת מזון לחיות החליפו קישורים עם אתר של אילוף כלבים.
- פרסמו פוסטים, סרטונים וכל תוכן עם ערך שיכול לתרום לקהל העוקבים שלכם.
לסיכום,
הנוכחות הדיגיטלית חשובה מאד לכל חברה ומותג, ולכן לעיתים שווה לבדוק את האיזכורים עליכם בגוגל מבעוד מועד.
לפעמים יש איזכורים שליליים בגוגל על שמנו, פסקי דין מהעבר, הוצאת דיבה, מעורבות בחקירה ועוד. לכן עליכם לבדוק ולוודא שהמידע אודות השם שלכם אינו נחשב "מוניטין שלילי" שממנו כדאי להימנע.
כמובן שלא נוכל תמיד להימנע מתוצאות שליליות אבל כן ניתו לנסות ולדחוק אותן לעמוד שני בגוגל שאליו מגיעים מעט מאד אנשים.
אם אתם רוצים לבצע ניקוי מוניטין על שמכם בגוגל אתם מומזנים לפנות אלינו ונשמח לעזור לכם.
