למעלה מ– 33% מהגולשים ברשת האינטרנט מעבירים את הזמן שלהם ואנו לא מדברים דווקא על הזמן הפנוי שלהם ברשתות החברתיות. תחשבו שניה על עצמכם: איך אתם פותחים את הבוקר שלכם, איפה אתם נמצאים כשאתם מחכים בתור לרופא? יושבים באוטובוס או ברכבת בדרך לעבודה? מחכים שהילד שלכם יסיים את החוג או השיעור הפרטי? בתור לבנק? נכון. ברשתות החברתיות. לשיווק ברשתות החברתיות יש פוטנציאל אדיר בכל כך הרבה היבטים!
כשאנו אומרים רשתות החברתיות הכוונה היא בעיקר לפייסבוק ולאינסטגרם אך כמובן שגם ברשתות חברתיות אחרות כמו יוטיוב למשל נכנסות בתוך התהליך הזה. הממוצע עומד על 12 שעות שבועיות לגולש. לכן אם אתם בעלים של עסק ועדיין לא הבנתם את הפוטנציאל האדיר שקיים בשיווק ברשתות חברתיות, זה הזמן שלכם לוויק אפ קול – כי שם הלקוחות שלכם נמצאים ושם הכסף שלכם נמצא נקודה. במדריך הבא נציג בפניכם את כל מה שאתם צריכים לדעת על שיווק ברשתות חברתיות.
שיווק ברשתות חברתיות מה הכוונה?
שיווק ברשתות חברתיות הוא בעצם תהליך אסטרטגי מובנה שבו אנו מעבירים לגולשים שלנו כלומר לקהלי היעד שלנו את כל המסרים השיווקיים והחברתיים. דרך שיווק בפייסבוק ושיווק באינסטגרם אנחנו יכולים לחזק את המותג שלנו ולשמור על קשר ישיר ורציף על קהלי היעד שלנו. שיווק ברשתות חברתיות זה ממש לא להקים דף עסקי בפייסבוק ולהתחיל להפציץ בו פוסטים, סרטונים ומסרים שיווקיים.
שיווק ברשתות חברתיות חייב להתבסס על אסטרטגיה שיווקית מובנת מותאמת קהל יעד ומותאמת מטרות עסקיות. למעשה, השימוש ברשתות החברתיות מאפשר לנו ליצור אינטרקציות עם גולשים שבכלל לא חשבנו שאנחנו יכולים לעניין אותם ואף לחזק את המותג שלנו.
היתרונות של שיווק במדיה חברתית – בפייסבוק לעסקים
פייסבוק היא בין הפלטפורמות החברתיות הבולטות ביותר עבור עסקים. שיווק בפייסבוק לעסקים קטנים מאפשר לעסקים הנמצאים בצמיחה ליצור באז סביב העסק שלהם בתקציבים נוחים וכך לאט לאט להגדיל את הפעילות. הנה כמה מהיתרונות הבולטים של שיווק עסקים בפייסבוק:
- חשיפה – לפייסבוק מערכת טירגוט חכמה המסייעת להגדיל את חשיפת המותג בעשרות אחוזים
- מיקוד– באמצעות המערכת של פייסבוק אנו יכולים לאתר באופן ממוקד את קהלי היעד רלוונטיים לעסק שלנו על פי קבוצות גיל, אזור מגורים, מגדר, תחומי עניין ועוד מגוון קריטריונים.
- עובד או לא עובד – דרך כלים סטטיסטיים בלעדיים ניתן לבצע ניתוח ביצועים שמאפשר לנו לבצע שינויים או לשמר את התכנית האסטרטגית השיווקית שלנו.
קידום ושיווק בפייסבוק כדאי להכיר
ובכן, הדבר המרכזי והשוב ביותר הוא לשמור על אותנטיות לאורך כל התהליך וזה לא משנה אם התחלתם לשווק את העסק שלכם בקידום אורגני ברשתות חברתיות או שאתם כבר מקימי קמפיינים מיומנים. בשורה התחתונה ולאורך כל הדרך אנחנו רואים את טובת הגולש ורוצים ליצור עבורו חוויה אמיתית, כייפית ומרתקת שתגרום לו להמשיך ולעקוב אחרינו ואפילו לשתף, להגיב ולהעביר את המידע הלאה. חשוב לזכור שכמוכם יש עוד אחד, עשרה או אפילו מאה ולכן אתם תמיד רוצים להיות הכי מעניינים, הכי מרתקים, הכי שונים ואת זה לא פשוט בכלל לעשות בעולם שמרובה תכנים, סרטונים ומידע.
טיפים לשיווק באינסטגרם
דבר נוסף שחשוב להקפיד עליו גם בפייסבוק אבל בעיקר באינסטגרם הוא דיוק. יש לנו זמן מאוד קצר לכבוש את הגולשים שלנו ואסור לנו לפספס את המטרה. עלינו לשלב מגוון של פעולות שיגיעו לכמה שיותר גולשים בו זמנים ואת זה נעשה על ידי מיקוד, רלוונטיות ויצירת עניין.איך עושים את זה ? הנה כמה טיפים:
- חיזוק הנאמנות – אתם רוצים לשמור על קשר עם הגולשים שלכם ולכן עליכם לענות להם על שאלות, לתת מענה, להבין כל הזמן מה מעניין אותם ושם לגעת.
- יצירת עניין– המטרה שלנו היא בעצם ליצור סוג של באז סביב נושא מסוים שיוביל לעוד לייקים, עוד שיתופים, עוד תגובות ועוד תיוגים.
- מעורבות של הקהל – שימוש נרחב בסטורי של האינטסטגרם
- live – אהבת הקהל העוקבים שלכם הכי מתעניינים לראות מה אתם עושים בזמן אמת!
אין ספק שחברה לשיווק דיגיטלי מקצועית או סוכנות שיווק דיגיטלי מנוסה יכולה ממש לעשות קסמים לעסק שלכם, כמו שאם הכל מתבצע לפי שלבים ועל פי תכנית מסודרת תואמת מטרות וקהלי יעד.
שיווק ברשתות חברתיות באינטרנט – יתרונות
שיווק ברשתות חברתיות הפך בן רגע לאחת משיטות הקידום הטובות, היעילות והנחשקות בעולם השיווק והפרסום הדיגיטלי. היום, כמעט כל עסק כבר מבין את הפוטניאל שקיים בהן ולכן משקיעים בתהליך מאמצים רבים וכן, גם לא מעט כסף. הכי קל להדגים את זה עבור עסקים שנמצאים בעולם העסקי כבר עשרות שנים ובעבר היו מפרסמים את עצמם באיזה מקומון נידח או אפילו בטלוויזיה. היום זה כבר פחות עובד ככה. הגולשים והרוכשים שלנו נמצאים בפייסבוק, נמצאים באינסטגרם ושם אנחנו גם צריכים להשקיע. העולם עבר לדרוש את התוכן שלו בדרכים יצירתיות, מעניינות, מתוחכמות והוא גם קובע איזה תוכן הוא רוצה לצרוך ואיזה לא. כבר אי אפשר לעבוד על הקהל.
קידום עסקים ברשתות חברתיות מה אני צריך לדעת על זה?
אם אתם עומדים לשווק את העסק שלכם באחת או יותר מהרשתות החברתיות, יש כמה דברים שאתם צריכים לדעת על שיווק עסקים קטנים ברשתות חברתיות ואפילו ליישם. בדומה לגוגל, גם בפייסבוק וגם באינסטגרם יש שתי שיטות שאתם יכולים לשווק – האחת חינמית – אורגנית, השניה – בתשלום – ממומנת.
אם ניקח בתור הדוגמא הקלאסית את עמוד הפייסבוק העסקי שלנו, כשאנו רוצים ליצור תנועה אורגנית, טבעית, רגילה, אנחנו מעלים פוסטים, מעלים תמונות שקשורות למוצרים או השירותים של העסק שלנו, מעלים אפילו סרטונים אבל אנחנו עושים את זה בלי לשלם לאף אחד. האם השיטה הזו יעילה? זה מאוד תלוי כמה עוקבים יש לכם, כמה מקושר הדף שלכם וכמה הוא מעניין את הגולשים. לפעמים זה מאוד יעיל ולפעמים בכלל לא. באינסטגרם מומלץ לשלב פרסומים בסטורי, התמונות והסרטונים שאתם מעלים לפרופיל שלכם מבלי לשלם על זה כסף לאינסטגרם.
קידום ברשתות חברתיות בשיטה הממומנת
לעומת זאת, כשאנחנו רוצים לקדם את העמודים החברתיים שלנו על פי קהל יעד ספציפי, לטרגט את התוכן, להבין מי בדיוק צריך להיחשף לתוכן הזה, לחקור אותו וגם לקבל נתונים סטטיסטים לגבי כמה אנשים נחשפו ואפילו נשאבו לתוכן הזה, זה קצת שונה. אנחנו רוצים להשתמש במערכות של הרשתות החברתיות ולפלח את השוק אליו אנו פונים לפי מקום מגורים, תחומי עניין, גיל, מצב סוציואקונומי ועוד כל מיני קריטריונים חשובים. לכן, אנחנו משלמים על כל קמפיין כסף ובונים קמפיין פרסומי ממומן. יעיל? כמעט תמיד. תלוי איך זה מתבצע כמובן.
מה זה אומר פרסום ברשתות חברתיות ?
הכוונה בפרסום ברשתות החברתיות היא לפרסום או שיווק ממומן. זה יכול להיות סרטון וידיאו קצר שיופיע לקהל הלקוחות שלכם באינסטגרם או בעמוד הפיסבוק שלכם, זו יכולה להיות מודעה של ממש בפידים של גולשים רלוונטיים וזה יכול להיות עוד כל מיני דברים שיווקיים ששילמתם עליהם מראש וקיבלתם בתמורה חשיפה והרבה ממנה.
איך מגדירים תקציב?
בשלב הראשון הדבר הכי חשוב הוא להבין איפה הגולשים שלנו נמצאים. איפה קהלי היעד שלנו ומיהם. בשלב השני עלינו להגדיר תקציב. אפשר לשווק בפייסבוק ב-100 ש“ח ליום ואפשר לשווק בפייסבוק ב-1,000 ש“ח ליום. זה מאוד תלוי במטרות שלכם ובתקציב שלכם. ההמלצה שלנו היא לפנות למומחה בתחום שיווק דיגיטלי או סוכנות דיגיטל המתמחה ברשתות חברתיות ולהבין איך הכל עובד.
רוצים לשמוע עוד על שיווק ברשתות חברתיות? דברו איתנו >>
