כתבה -רותם קרמין יוחנן
שימוש נכון באימוג'י גורם להתרגשות, שמחה ואושר ולכן החלטתי לחקור איך שימוש מקצועי באימוג'ים השונים יכול לעזור למשווקים באונליין לתקשר עם הקהלים שלהם בצורה אישית יותר. אחרי הכל, כולנו משתמשים יום יום באימוגי' בהודעות טקסט, בתגובות ברשתות החברתיות ובמיילים.
למה אנחנו אוהבים אימוג'י? ?
השימוש באימוג'י מסייע לכותב בהעברת מסרים ע"י כך שהקורא מביע רגשות כאשר מקבל עם המסר אימוג'י. בשיחה פנים אל פנים קל להביע רגשות, אבל באינטרנט זה יותר קשה.
מדענים שחקרו את הנושא, מצאו שכאשר אדם רואה אימוג'י בהודעה, הפנים שלו מאירות כאילו ראה פנים אנושיות. המוח מזהה את האימוג'י כמידע לא מילולי ולכן האימוג'י מועברים כתקשורת רגשית ויש להם את הכוח לשנות את מצב הרוח של הקורא.
תקשורת רגשית חשובה לא פחות ממילים בהעברת מסר ברור, האימוג'י מעביר את המסר בדומה לטון הדיבור שלנו בשיחת טלפון, או בדומה להבעות הפנים שלנו בשיחה פנים מול פנים.
השימוש באימוג'י גדל באופן דרמטי בכל ערוצי התקשורת, פרסום, מדיה חברתית, דוא"ל ומידי שנה מפרסמים מאות אימוג'י חדשים. לדוגמא השנה פורסמו 230 אימוג'י שמייצגים אנשים בעלי צרכים מיוחדים, אנשים בעלי גוון עור שונה אוחזים ידיים, ועוד.
אימוג'י בפרסומות
השימוש באימוג'י הופך את המסר לקל ופשוט להבנה, הקורא מבין את המסר השיווקי בקלות ובמהירות. השימוש באימוג'י במודעות מייצר 33% יותר תשומת לב בקרב הקוראים מהמודעות הרגילות שאינן מכילות אימוג'י. חברות רבות מפרסמות בעזרת אימוג'י באופן קבוע, ניקח לדוגמא את דומינוס פיצה שמצייצת ב Twitter בשילוב של אימוג'י פיצה או את Mentos שהפכו את הסוכריות שכולנו מכירים לדמויות אמוג'יות מדליקות.
בנוסף ניתן לראות, שחברות רבות מכניסות את האימוג'י כבר בשורת הנושא בניוזלטר שמגיע ללקוחות, דבר המעלה באופן משמעותי את אחוזי פתיחת המיילים.
מחקרים מראים, ש64% מהאנשים פותחים את הניוזלטר בגלל שורת הנושא ולכן באופן טבעי, אם משלבים אימוג'י בשורת הנושא, אחוזי הפתיחה עולים.
מחקר שנעשה ע"י חברת Myclever Agency מצא, ש 56% מהחברות דיווחו על עלייה בפתיחת האימייל כאשר שולבו אימוג'י בשורת הנושא.
השימוש באימוג'י הוא כייפי ומצחיק בעייני הקורא, יש להם יכולת "להכניס חיים" לתוך מותגים ישנים ומיושנים, ולעזור להם לבנות תדמית חדשה ורעננה .
שימוש באימוג'י ברשתות החברתי?
האימוג'י מביע רגש וזה היתרון הגדול בשימוש בו ברשתות החברתיות, בהן המסר שמועבר יכול להיתפס "כקר ומנוכר" בעוד ששימוש באימוג'י מרכך ומקרב בין הכותב לקורא. נוכל לראות שבחיפוש האשתאג בשילוב אימוג'י רבים יש מיליוני פוסטים באינסטגרם:
#❤️ – 27.7 מיליון פוסטים
#? – 11.6 מיליון פוסטים
#? 5.2 מיליון פוסטים
#?1.6 מיליון פוסטים
השימוש באימוג'י בכל הרשתות החברתיות במגמת עליה משנה לשנה, מחקר שנעשה ב social media today מציג את הנתונים הבאים:
טוויטר – משתמשים באימוג'י זכו ל 25.4% יותר חשיפה
פייסבוק – משתמשים באימוג'י זכו ל 57% יותר לייקים, 33% יותר תגובות 33% יותר שיתופים
אינסטגרם – יותר מ – 50% מהתגובות והפוסטים מכילים אימוג'י
נשים וגברים הבדלי השימוש באימוג'י
- גברים אוהבים יותר להשתמש באימוג'י – ???
- נשים אוהבות יותר להשתמש באימוג'י – ❤️??
- 11% מהנשים משתמשות באימוג'י להצגת שמחה
- 35% מהגברים משתמשים באימוג'י להצגת פחד
לסיכום,
השימוש באימוג'י יוצר קשר רגשי בין הכותב לקורא, המסר מועבר מהר ומקבל זווית אישית.
השימוש באימוג'י בעולם השיווק תורם רבות למותגים והשימוש בו מסייע בהעברת המסר "ומקרב" באופן רגשי בין המפרסם לקורא.
האימוג'י קל לשימוש, משמח את הקורא ומעביר את המסר בקלות ובמהירות.
תודה שקראתם.
רותם
זקוקים לעזרה בשיווק דיגיטלי? חברת swanet הינה סוכנות שיווק דיגיטלי ומיתוג המתמחה באסטרטגיית מיתוג ושיווק דיגיטלי. אנו יכולים לעזור לך במיתוג העסק שלך בהצלחה. למידע נוסף השאירו פרטים בצור קשר.
אם אהבתם את הפוסט אנא שתפו!??
חדש ומרענן, זה מעניין לשלב אימוג׳י מדפי המוצרים במינון נמוך ובמקום הכי מתאים ולראות תגובות
תודה רבה